Impressum
Inhalte gemäß §5 DDG
Isabelle Trittel
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Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg
Kontaktdaten:
E-Mail: [email protected]
Whatsapp: +49 1520 8212665
Redaktionell verantwortlich:
Isabelle Trittel
Quelle: Impressum-Privatschutz
EU-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Haftung für Inhalte
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Urheberrecht
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Quelle: https://www.e-recht24.de
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Brainfrogg.de
1 Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Brainfrogg.de, vertreten durch Isabelle, und Klientinnen, Teilnehmenden oder Auftraggebenden.
Grundlage sind die Vorschriften der §§ 305 ff. BGB.
2 Vertragspartnerin
Vertragspartnerin ist Brainfrogg.de, vertreten durch Isabelle Trittel. Die Kontaktdaten ergeben sich aus dem Impressum der Website.
3 Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag kommt gemäß §§ 145 ff. BGB mit der Buchung eines Termins oder eines Pakets über das Buchungssystem Calendly zustande.
Mit Abschluss der Buchung werden diese AGB verbindlich anerkannt.
Die auf der Website beschriebenen Paketinhalte sind Bestandteil des Vertrags.
4 Leistungsumfang und Leistungsbeginn
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Buchung und der Leistungsbeschreibung auf der Website.
Bei Paketen wie Intensivbegleitung oder Psychoedukation beginnt die Leistung bereits vor dem ersten persönlichen Termin. Bestandteil ist ein begleitender Whatsapp Service.
Mit Bereitstellung oder Nutzung dieses Services gilt die Leistung als begonnen im Sinne von § 356 Abs. 4 BGB.
Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
5 Online einsehbare Paketinhalte
Die Inhalte der Pakete sind online einsehbar und gelten in der jeweils zum Buchungszeitpunkt veröffentlichten Fassung.
Geringfügige Anpassungen bleiben vorbehalten, sofern der Gesamtcharakter erhalten bleibt.
6 Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach der bei Buchung angegebenen Preisliste.
Die Rechnung ist vor dem ersten Termin vollständig zu begleichen.
Bei vereinbarter Ratenzahlung ist die erste Rate vor dem ersten Termin fällig.
Ein Anspruch auf Durchführung der Leistung besteht erst nach Zahlungseingang.
Rechtsgrundlage ist § 614 BGB. Ein Anspruch auf Durchführung der Leistung besteht erst nach Zahlungseingang oder bei Einhaltung der vereinbarten Ratenzahlung.
Bei Zahlungsverzug behält sich Brainfrogg.de vor, Termine auszusetzen oder Leistungen zu pausieren, bis offene Beträge beglichen sind.
7 Terminabsagen und Verfall
Termine können bis 4 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt werden.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der Termin berechnet.
Bei mehrfachem unentschuldigtem Fernbleiben können weitere Termine verfallen.
8 Pakete und Umwandlung
Pakete können jederzeit einvernehmlich umgewandelt werden.
Bereits erbrachte Leistungen werden angerechnet. Eine Rückerstattung erbrachter Leistungen erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage ist § 311 BGB.
9 Vertragsauflösung
Sollte eine Zusammenarbeit fachlich oder persönlich nicht sinnvoll sein, kann der Vertrag einvernehmlich beendet werden.
In diesem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr von 85 Euro erhoben.
Bereits erbrachte Leistungen werden nicht erstattet.
Dies erfolgt im Rahmen der Vertragsfreiheit nach § 311 BGB.
10 Mitwirkungspflicht
Klient*innen und Teilnehmende sind zur aktiven Mitwirkung verpflichtet.
Die Verantwortung für eigene Entscheidungen und Umsetzung liegt bei den Nutzenden.
Grundlage ist § 241 Abs. 2 BGB.
11 Verschwiegenheit
Brainfrogg.de verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle bekannt gewordenen Informationen.
Diese Verpflichtung gilt auch über das Vertragsende hinaus.
Die Verschwiegenheit orientiert sich an § 203 StGB sowie an datenschutzrechtlichen Vorgaben.
12 Urheberrecht
Alle Materialien und Inhalte unterliegen dem Urheberrecht gemäß UrhG.
Eine Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus ist nicht gestattet.
13 Haftung
Die Haftung richtet sich nach §§ 280 ff. BGB.
Es wird nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit gehaftet.
Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Eine Haftung für mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
14 Schlussbestimmungen
Sollte eine Regelung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Rechtsgrundlage ist § 306 BGB.
Es gilt deutsches Recht.
15 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden von Brainfrogg.de ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorgaben verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit sie für die Durchführung des Vertrags, die Terminorganisation, Kommunikation und Abrechnung erforderlich ist.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucherinnen haben ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB.
Die Frist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Siehe AGB.
Ausübung des Widerrufs
Der Widerruf ist durch eine eindeutige Erklärung an Brainfrogg.de zu richten, zum Beispiel per E-Mail.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden Zahlungen gemäß § 357 BGB zurückerstattet.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 4 BGB, wenn
• die Dienstleistung vollständig erbracht wurde oder
• ausdrücklich zugestimmt wurde, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
Bei Paketen mit Whatsapp Service gilt die Leistung bei Buchung als gestartet.